Privacybeleid – kmkitzz

Laatst bijgewerkt: 12 april 2026

1. Inleiding Dit privacybeleid beschrijft hoe Ecom Fluxio (handelend onder de naam kmkitzz, hierna: “wij”, “ons” of “onze”), ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 98336266, persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer je onze website bezoekt of een aankoop doet via onze webshop en alle gerelateerde diensten (de “Services”). Door gebruik te maken van onze Services ga je akkoord met dit privacybeleid.

2. Persoonsgegevens die wij verzamelen Wij kunnen verschillende soorten persoonsgegevens verzamelen, afhankelijk van hoe je onze Services gebruikt:

2.1 Gegevens die je zelf verstrekt

• Naam

• Adresgegevens (factuur- en bezorgadres)

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• Betaal- en bestelgegevens

• Accountgegevens (indien van toepassing)

• Communicatie met onze klantenservice

2.2 Gegevens die automatisch worden verzameld

• IP-adres

• Browser- en apparaatinformatie

• Bezoek- en klikgedrag op onze website

• Locatiegegevens (afgeleid van IP-adres)

• Cookies en vergelijkbare technologieën

2.3 Gegevens van derden Wij kunnen ook gegevens ontvangen via:

• Shopify en andere technische dienstverleners

• Betaalproviders (zoals Klarna, Mollie of Shopify Payments)

• Verzend- en logistieke partners

3. Doeleinden van gegevensgebruik Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en leveren van bestellingen

• Het versturen van orderbevestigingen en track & trace-informatie

• Klantenservice en ondersteuning

• Het beheren van je account (indien aanwezig)

• Verbetering van onze website en services

• Beveiliging en fraudepreventie

• Marketing en gepersonaliseerde aanbiedingen (indien toegestaan)

4. Cookies Onze website maakt gebruik van cookies om de functionaliteit van de site te verbeteren, jouw voorkeuren te onthouden en inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Je kunt cookies uitschakelen via je browserinstellingen, maar dit kan invloed hebben op de werking van de website.

5. Delen van persoonsgegevens Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld met:

• Betaalverwerkers

• Verzend- en logistieke partners

• IT- en analysetools

• Marketing- en advertentiepartners (indien van toepassing) Deze partijen mogen jouw gegevens alleen gebruiken voor het uitvoeren van hun diensten en moeten deze vertrouwelijk behandelen.

6. Bewaartermijn Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren.

7. Jouw rechten Je hebt het recht om:

• Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens

• Onjuiste gegevens te laten corrigeren

• Gegevens te laten verwijderen (indien mogelijk)

• Bezwaar te maken tegen gebruik van gegevens

• Je af te melden voor marketingcommunicatie Wil je gebruik maken van deze rechten? Neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.

8. Beveiliging Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang.

9. Minderjarigen Onze website is niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen.

10. Internationale gegevensoverdracht Wij kunnen gebruikmaken van externe dienstverleners waardoor jouw gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) kunnen worden verwerkt. In dat geval zorgen wij voor passende beschermingsmaatregelen volgens de geldende wetgeving.

11. Wijzigingen Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.

12. Contact Heb je vragen over dit privacybeleid? Neem contact met ons op via: Bedrijfsnaam: Ecom Fluxio KVK-nummer: 98336266 E-mail: kmkitzz@gmail.com