Privacybeleid

Privacybeleid – Kmkitzz

Laatst bijgewerkt: 19 augustus 2025

Dit Privacybeleid legt uit hoe Kmkitzz (hierna: "wij", "ons" of "onze") omgaat met jouw persoonsgegevens wanneer je onze website bezoekt, een bestelling plaatst, je inschrijft voor onze nieuwsbrief of op een andere manier contact met ons hebt.

Wij hechten veel waarde aan jouw privacy en verwerken persoonsgegevens altijd in overeenstemming met de geldende wetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wijzigingen

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld bij wijzigingen in onze werkwijze of wetgeving. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website. Bovenaan dit document zie je de datum van de laatste update.

2. Welke gegevens wij verzamelen

De persoonsgegevens die wij verzamelen, hangen af van hoe je onze webshop gebruikt. We verzamelen onder andere:

Gegevens die je zelf verstrekt

  • Contactgegevens (naam, adres, e-mail, telefoonnummer)

  • Bestelgegevens (leveringsadres, factuuradres, betaalgegevens)

  • Accountgegevens (gebruikersnaam, wachtwoord, voorkeuren)

  • Klantenservicegegevens (bijvoorbeeld via e-mail of WhatsApp)

Gegevens die automatisch worden verzameld

  • IP-adres, browsertype en apparaatgegevens

  • Interactie met onze webshop (bezochte pagina’s, winkelgedrag)

  • Cookies en trackingdata (zie hieronder)

Gegevens van derden

  • Betaalproviders (zoals Klarna, iDEAL, PayPal, Visa, Mastercard, Amex, Apple Pay, Google Pay) die gegevens verwerken om je betaling veilig af te ronden

  • Marketingpartners (bijv. Meta/Facebook, TikTok) die ons helpen advertenties relevanter te maken

3. Hoe wij jouw gegevens gebruiken

Wij gebruiken persoonsgegevens voor:

  • Het verwerken en leveren van bestellingen

  • Het aanmaken en beheren van je account

  • Klantenservice en communicatie (ook via WhatsApp en e-mail)

  • Het versturen van nieuwsbrieven en aanbiedingen (indien je hiervoor toestemming hebt gegeven)

  • Het tonen van advertenties via sociale media (bijvoorbeeld Meta en TikTok)

  • Het verbeteren van onze website en gebruikerservaring

  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld belastingwetgeving)

4. Marketing & communicatie

Wij kunnen je gegevens gebruiken om je te benaderen met aanbiedingen en updates:

  • Via e-mail (nieuwsbrief)

  • Via sociale media en advertenties (Meta/Facebook, TikTok, Google Ads)

  • Via WhatsApp-berichten (indien je hiervoor toestemming hebt gegeven)

Je kunt je op elk moment uitschrijven of bezwaar maken tegen dit gebruik.

5. Cookies

Onze webshop (via Shopify) maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Hiermee onthouden wij je voorkeuren, analyseren we bezoekersgedrag en tonen we relevante advertenties.
Meer informatie vind je in het Shopify Cookiebeleid.

6. Delen van gegevens

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met derden die ons helpen bij de uitvoering van onze diensten, waaronder:

  • Betaalproviders: Klarna, Visa, Mastercard, Amex, iDEAL, PayPal, Apple Pay, Google Pay

  • Webshopplatform: Shopify

  • Marketingpartners: Meta/Facebook, TikTok, Google Ads

  • Logistieke partners: afhankelijk van jouw bestelling werken wij met leveranciers of bezorgdiensten om producten te leveren

Wij verkopen je persoonsgegevens nooit aan derden.

7. Bewaartermijn

Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk:

  • Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)

  • Marketinggegevens: totdat je je afmeldt of toestemming intrekt

  • Accountgegevens: zolang je account actief is

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, maar 100% veiligheid kunnen wij helaas niet garanderen.

9. Jouw rechten

Je hebt onder de AVG de volgende rechten:

  • Recht op inzage in je gegevens

  • Recht op correctie van onjuiste gegevens

  • Recht op verwijdering ("recht om vergeten te worden")

  • Recht op beperking van verwerking

  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens

  • Recht van bezwaar tegen marketing en profilering

Je kunt deze rechten uitoefenen door ons een verzoek te sturen via de contactgegevens hieronder.

10. Internationale gegevensoverdracht

Omdat wij Shopify gebruiken, kan het zijn dat gegevens buiten de EU worden verwerkt. Dit gebeurt altijd via erkende mechanismen (zoals de EU-standaardcontractbepalingen).

11. Contact

Heb je vragen of wil je een verzoek indienen?
Neem contact op via:

📧info@kmkitzz.com